El compromiso y la confianza como factores incentivadores de la transmisión del conocimiento tácito dentro de la organización

Por Manuel Juárez Ibarra (Universidad Intercontinental) y Celina Trevilla Cantero (Universidad de Valladolid)

El que se va se lleva su memoria, su forma de ser río, trueno o nada.
Rosario Castellanos

La transmisión del conocimiento es un elemento clave para la generación de ventajas competitivas sostenibles, y dentro de la literatura se reconoce que la motivación extrínseca no es suficiente para lograr una transmisión voluntaria de conocimiento entre individuos y equipos de trabajo. En el presente artículo se destacan dos factores claves para conseguir que los empleados intercambien voluntariamente su conocimiento entre sí: el compromiso y la confianza –incluidos en la motivación intrínseca-, que deben ser potenciados por la organización a través de prácticas adecuadas de recursos humanos. Ver artículo completo.

Posted in Gestión, Nº1 · Abril de 2008

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